Terugblik DAC’25

ING case, snoeppotdata en een keynote die blijft hangen

Op donderdag 13 november waren we als DCG aanwezig bij het Data & Analytics Congres in Pakhuis de Zwijger: als sponsor, exposant én spreker. En wat een dag was het. Een plek waar data, AI, marketing, engineering en strategie samenkomen — precies de mix waar ons hart sneller van gaat kloppen.

In deze terugblik delen we drie dingen die ons zijn bijgebleven:

Hoe ING schaalbaarheid en flexibiliteit in hun owned media-ecosysteem combineert
Wat je kunt leren van… een snoeppot vol winegums
Waarom de toekomst volgens Roeland Dietvorst toebehoort aan neurodivergente breinen

1. Samen met ING: owned media schaalbaar én flexibel maken

Een van de hoogtepunten van de dag was de sessie van onze collega Rogier Hetem, samen met Michiel van Eldik van ING. Hun verhaal “Balancing scalability with flexibility in ING’s Owned Media System” liet zien hoe je een owned media-ecosysteem bouwt dat wendbaar blijft, óók op enterprise-schaal.

Hun belangrijkste lessen:

Standaardiseer je metadata, niet je creativiteit
Door duidelijke definities en afspraken over metadata te maken, krijgt iedereen hetzelfde beeld van campagnes, kanalen en doelgroepen. Dat maakt rapportages betrouwbaarder én versnelt analyses.
Automatiseer waar het kan, geef teams autonomie waar het moet
Routinewerk – zoals campagne-selecties of rapportage-scripts – kun je prima automatiseren. Teams houden daardoor tijd over om zelf te testen, optimaliseren en nieuwe experimenten te draaien.
Maak “self service” geen bijzaak maar randvoorwaarde
In een grote organisatie is adoptie cruciaal. Hoe makkelijker marketeers en analisten zelf met data kunnen werken, hoe sneller de businesswaarde volgt.

Voor veel bezoekers bleek dit herkenbaar: dagelijks balanceren tussen complexiteit, schaalbaarheid en snelheid. Juist die spanning tussen centrale regie en lokale vrijheid zorgde na afloop voor veel vragen en goede gesprekken.

2. De Snoeppot Challenge: data, AI… en onderbuikgevoel

Onze stand was de hele dag een ontmoetingsplek voor data analisten, engineers, BI-managers, marketeers en AI-specialisten. Tussen de gesprekken over GenAI, MLOps, governance en datagedreven marketing door, bleek één ding een onverwachte publiekstrekker: de Snoeppot Challenge.

De opdracht was simpel: hoeveel winegums zitten er in de pot?
De resultaten waren verrassend analytisch:

📉 Laagste schatting: 132
📈 Hoogste schatting: 411
🎯 Winnende schatting: 241 (het werkelijke aantal was 244)

We zagen drie “strategieën”:

Mensen die in volume en lagen begonnen te rekenen;
Mensen die AI vroegen om een inschatting te doen;
Mensen die volledig op hun gevoel gingen.

Het leuke inzicht: die laatste groep deed het opvallend goed. De winnende schatting kwam van Nasser Oemar (Gemeente Delft), die de pot bijna perfect raadde.

De uitdaging leverde niet alleen een winnaar op, maar ook mooie gesprekken over hoe mensen in de praktijk met data omgaan: wanneer vertrouw je op modellen, wanneer op ervaring en wanneer combineer je die twee?

3. Een keynote die bleef hangen: “The Future Belongs to the Neurodivergent Brain”.

Aan het eind van de dag sloot Roeland Dietvorst af met zijn keynote “The Future Belongs to the Neurodivergent Brain”. Met humor, scherpe inzichten en toegankelijke wetenschap nam hij het publiek mee in neuromarketing, beslispsychologie en de rol van AI.

Een paar take-aways die bij ons bleven hangen:

Diversiteit in breinen is geen nice-to-have, maar een concurrentievoordeel
Teams met verschillende denkwijzen herkennen patronen sneller en zien kansen die homogene teams missen.
AI versterkt bias als je niet oplet
Zonder goede data en kritische blik reproduceert AI vooral bestaande vooroordelen. Data governance en ethiek worden daarmee nog belangrijker.
Emotie en data gaan hand in hand
Beslissingen zijn zelden 100% rationeel. De kunst is om data te gebruiken om de juiste context en framing te kiezen, niet om mensen te overspoelen met cijfers.

Bij de borrel – die wij als DCG mochten sponsoren – ging het gesprek dan ook verder over hoe je diversiteit en data samen inzet om betere beslissingen te nemen.

4. Dankjewel – en hoe nu verder?

We kijken terug op een dag vol energie, nieuwsgierigheid en inhoudelijke gesprekken. Aan iedereen die langskwam bij onze sessie, een gokje waagde bij de snoeppot of even langsliep voor een praatje: dank je wel.

Wil je de lijn doortrekken naar jouw organisatie?

Sparren over datastrategie, AI of datagedreven marketing
Een keer inzoomen op je data-architectuur of MLOps-aanpak
Of simpelweg kijken hoe je sneller waarde haalt uit je data?

Stuur ons gerust een bericht. We denken graag met je mee.

We make your data work.

Meer weten over dit onderwerp?

Walter Visser

Managing Partner

w.visser@dataconsultinggroup.nl

Kun je wel wat hulp gebruiken? Onze specialisten staan voor je klaar!

Ontdek hoe je grip krijgt op jouw data!

Aarzel niet om contact met mij op te nemen, als je meer wilt weten of als je tips en tricks wilt delen op het gebied van datavisualisatie.

Ik wil meer informatie

Kies een datum en tijd die jou het beste uitkomt.

Heb je een specifieke vraag?

Neem gerust contact met ons op.

Bel ons

+31646767800

Op werkdagen bereikbaar van 8:30 uur tot 17:30 uur

Mail ons

info@dataconsultinggroup.nl

Doorgaans kan je binnen 24 uur een reactie verwachten

WhatsApp ons